Häufige Fragen zur Abwicklung

Wann kann ich ein Leasing-Bike herausgeben?

Nachdem Sie das Angebot über das Portal eingegeben haben, ist nun – je nach Vorgabe des Unternehmens zum Übernahmeprozess – entweder der Arbeitgeber oder Arbeitnehmer an der Reihe, um dieses zu prüfen und zu bestätigen.  

Leasingstart über den Quickstart:  

Das Angebot wurde Ihrerseits über die E-Mail Adresse des unter dieser im Portal registrierten Nutzers eingegeben, der über einen genehmigten Quickstart verfügt? Dann liegt das Angebot nun zur Prüfung und Freigabe durch den Arbeitnehmer für diesen im Portal bereit. 

Leasingstart über die Arbeitgeber-ID: 

Das Angebot wurde Ihrerseits über die Arbeitgeber-ID im Portal erfasst? In diesem Fall liegt das Angebot nun zur Prüfung und Freigabe für den Arbeitgeber im Portal bereit. 

So der so – sobald das Angebot freigegeben wurde, können Sie, sofern Sie bei Eingabe des Angebotes nicht bereits bestätigt haben, dass das Rad sofort abholbereit ist, über das Portal einen Übergabetermin vergeben und das Rad an den Nutzer übergeben. 

Sowohl der Arbeitnehmer als auch dessen Arbeitgeber erhalten nach der Vergabe des Termins eine automatische E-Mail-Benachrichtigung. Darin enthalten ist neben dem Übernahmetermin auch die sogenannte „Übernahme-PIN“. Diese dient der Dokumentation der Übernahme durch Sie als Fachhändler oder den Nutzer selbst - je nachdem, ob das Rad im stationären Handel abgeholt wird oder aus einem Online-Shop stammt und daher an den Nutzer versendet wird.

Alle Details zum Übernahme- und Dokumentationsprozess finden Sie hier .