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Produktdetails – Versicherung, Service & Co

Produktdetails – Versicherung, Service & Co

Was geht und was geht nicht? Welche Leistungen bietet das Leasing? Hier geht's zu den Details zu Service und Versicherung

Versicherung - Schäden - Diebstahl

Was deckt die Versicherung ab?

Warum wird für das Leasing-Bike eine eigene Versicherung benötigt?

Um welche Art von Versicherung handelt es sich?

Wie hoch ist die Versicherungsprämie? Wer trägt die Kosten für die Versicherung und wie erfolgt die Bezahlung?

Welche Kriterien muss das Schloss erfüllen? Wie ist das BusinessBike korrekt zu sichern?

Darf ich nachträglich Umbauten an meinem BusinessBike vornehmen?

Sind neben dem Nutzer auch weitere Fahrer versichert?

Was ist bei Schäden oder Diebstahl zu tun?

Wie und durch wen kann ein Schaden oder Diebstahl an BusinessBike bzw. die Versicherung gemeldet werden?

Wo finde ich meine Policennummer und Versicherungsdaten?

Ich habe meine BusinessBike Card verloren. Wie komme ich an eine neue?

Wie geht es nach der Meldung eines Diebstahls oder Totalschadens beim Fachhändler weiter?

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Mobilitätsgarantie

Was ist die „Mobilitätsgarantie“? Wann, wo und von wem kann diese in Anspruch genommen werden?

Wie ist der Pick-Up-Service der Mobilitätsgarantie zu erreichen?

Wie lange dauert es, bis mich der Pick-Up-Service abholt?

Service-Budgets (Für alle Angebote ab 01.09.2022)

Was sind Service-Budgets und welche Service-Budgets gibt es?

Was passiert, wenn der Arbeitgeber vor der Einführung der neuen Service-Budgets zuvor ein bestimmtes Service-Paket vorgegeben hat?

Können laufende Einzelleasingverträge von einem Service-Paket auf eines der neuen Service-Budgets umgestellt werden?

Kann ich das Service-Budget wechseln?

Wer trägt ggf. die Kosten für das optionale Service-Budget? Wie hoch ist die Service-Gebühr und wie erfolgt die Bezahlung?

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Service-Pakete (Für alle Angebote bis 01.09.2022)

Was sind Service-Pakete und welche Service-Pakete gibt es?

Kann ich das Service-Paket wechseln?

Service Allgemein

Wo kann ich Service-Leistungen im Rahmen der Service-Budgets (bzw. Service-Pakete) durchführen lassen?

Wie werden im Rahmen der Service-Budgets (bzw. Service-Pakete) durchgeführte Service-Leistungen zwischen dem Fachhändler und BusinessBike abgerechnet?

Wann und wie erfahre ich das aktuelle Guthaben meines Service-Budgets (bzw. Service-Pakets)?

Welche Leistungszeiträume gibt es bei den Service-Budgets (bzw. Service-Paketen)?